Overený zákazník 11.07.2021
Rychle vybavenie avsak nikto neskontroloval kvalitu produktu. Z troch salok je jedna z dvomi vyraznymi vadami. Zrejme chyba pri vyrobe a zla kontrola pri vystupe z linky a nasledne predajca bud tuto vadu ignoroval alebo tovar neodkontroloval.
Reakcia obchodu:
Ďakujeme za hodnotenie.

Každý produkt pred zabalením do zásielky kontrolujeme v rámci možností. Nakoľko sú šálky keramické a krehké, mohli sa poškodiť pri preprave. Stačí nás kontaktovať, poškodené šálky Vám vymeníme.
Overený zákazník 05.07.2021
rýchle, operatívne dodanie na druhý deň,O.K.
Reakcia obchodu:
Ďakujeme za pozitívne hodnotenie a tešíme sa na ďalší nákup :)
Overený zákazník 01.07.2021
Tovar mi bol rýchlo doručený
Reakcia obchodu:
Ďakujeme za pozitívne hodnotenie a tešíme sa na ďalší nákup :)
Overený zákazník 28.06.2021
+ Rýchle doručenie
Reakcia obchodu:
Ďakujeme za pozitívne hodnotenie a tešíme sa na ďalší nákup :)
Overený zákazník 23.06.2021
- Mám pripomienku ku komunikácii dodovateľ - kurierska služba. Mal som požiadavku aby mi kurier dal na vedomie minimálne 15 min., že mi
bude doručná zasielka (z dovodov mne potrebného dostavenia sa na miesto) Túto požadavku som mal uvedenu v mojej požiadavke (viď Váš
dodací list tam je to myslím si k ničomu, lebo kurier o tom vobec nevedel.
Mám pripomienku ku komunikácii dodovateľ - kurierska služba. Mal som požiadavku aby mi kurier dal na vedomie minimálne 15 min., že mi bude doručná zasielka (z dovodov mne potrebného dostavenia sa na miesto) Túto požadavku som mal uvedenu v mojej požiadavke (viď Váš dodací list tam je to myslím si k ničomu, lebo kurier o tom vobec nevedel.
Reakcia obchodu:
Ďakujeme za hodnotenie.

Žiaľ, špeciálne požiadavky pre kuriéra nie je technicky možné vybaviť. Prepravná spoločnosť posiela v deň doručenia predpokladaný čas doručenia zásielky aj s telefonickým kontaktom na kuriéra pre upresnenie dodania.
Overený zákazník 14.06.2021
+ Dodanie do 24 hodín.
Reakcia obchodu:
Ďakujeme za pozitívne hodnotenie a tešíme sa na ďalší nákup :)
Overený zákazník 21.05.2021
+ Rychlo dodany tovar
Reakcia obchodu:
Ďakujeme za pozitívne hodnotenie a tešíme sa na ďalší nákup :)
Overený zákazník 17.05.2021
+ Dodané hneď na druhý deň.... Super... Este som ho nevyskusala
- Podľa obrázka sa mi zdal o niečo väčší.... Snáď budem spokojna aj s tou veľkosťou
Určite si objednám tovar ešte aj inokedy... Dodanie rýchle a tovar bez chýb
Reakcia obchodu:
Ďakujeme za pozitívne hodnotenie a tešíme sa na ďalší nákup :)
Overený zákazník 16.05.2021
+ Predavaju kvalitne veci.
Ekokapsule do Tchibo boli super
Cafelat Robot super vychytavka
Naozaj zaujimave veci predavaju.
Reakcia obchodu:
Ďakujeme za pozitívne hodnotenie a tešíme sa na ďalší nákup :)
Overený zákazník 12.05.2021
+ rýchle vybavenie
- nič
Reakcia obchodu:
Ďakujeme za pozitívne hodnotenie a tešíme sa na ďalší nákup :)
Overený zákazník 24.04.2021
spokojný
Reakcia obchodu:
Ďakujeme za pozitívne hodnotenie a tešíme sa na ďalší nákup :)
Overený zákazník 20.04.2021
kapsule nedrzia a viteka z nich kava
Reakcia obchodu:
Mrzí nás, že Vám kapsula nefungovala správne.

Pokiaľ kapsula nebola kompatibilná s Vašim typom kávovaru, stačí nás kontaktovať (ak ste tak už neurobili) na info@ekokapsule.sk alebo telefonicky, peniaze Vám vrátime.
Overený zákazník 19.04.2021
+ Rychle dorucenie
Kapsule su vybornou volbou, spravite si svoju oblubenu kavu (kedze mna tie nescafe vobec neoslovili a kavovar bol nevyuzity, velmi sa tesim z moznosti opat ho pouzivat).
Manual nebol pribaleny ziaden, tak som 1x pouzivala intuitivne, zo zaciatku bolo tazsie kapsulu pretlacit, bala som sa, aby som ju hned neposkodila, ale dalsie razy to uz ide lahucko. Akurat voda niekedy trosku prska, ked sa kava pripravuje. Nikde som sa ale nedocitala, kolko kavy treba do kapsuly dat, ci staci napr. jedna lyzicka alebo ju komplet naplnit a utlacit, tak je to mozno aj tym. Odporucam aj filtre- velmi setria cas pri cisteni- len vyklopim a oplachnem
Reakcia obchodu:
Ďakujeme za pozitívne hodnotenie :)

Čo sa týka manuálu, ten prikladáme do každej zásielky v tlačenej podobe (mal by byť na spodku krabice). Ak sme ho do Vašej zásielky nezabalili, prosím kontaktujte nás na info@ekokapsule.sk pošleme Vám jeho pdf verziu.
Overený zákazník 13.04.2021
Spokojnosť s celým priebehom objednávky.
Reakcia obchodu:
Ďakujeme za pozitívne hodnotenie a tešíme sa na ďalší nákup :)
Overený zákazník 12.04.2021
+ Rýchlo vybavený a doručený tovar.
Reakcia obchodu:
Ďakujeme za pozitívne hodnotenie a tešíme sa na ďalší nákup :)
Overený zákazník 09.04.2021
+ Rychle dodanie, darcek k nakupu
Reakcia obchodu:
Ďakujeme za pozitívne hodnotenie a tešíme sa na ďalší nákup :)
Overený zákazník 03.04.2021
+ rýchlosť
Dobrý výber
Skvelá komunikácia
Ekologické balenie a Darček !
Reakcia obchodu:
Ďakujeme za pozitívne hodnotenie a tešíme sa na ďalší nákup :)
Overený zákazník 24.03.2021
- Nekvalitný tovar, hrozná káva z neho, vodová, aj po skUške roznej hrubky mletia aj znaciek káv
Kapsula vyteká
Reakcia obchodu:
Dobrý deň,

mrzí nás, že Vám kapsula nefungovala správne.

Pokiaľ kapsula nebola kompatibilná s Vašim typom kávovaru, stačí nás kontaktovať na info@ekokapsule.sk alebo telefonicky, vrátime Vám peniaze.

Niektoré kapsule v našej ponuke nemusia byť kompatibilné s každým typom kávovaru, presnú kompatibilitu nájdete v popise daného výrobku, prípadne nás pred nákupom môžete kontaktovať pre preverenie kompatibility.
Overený zákazník 20.03.2021
vyborna komunikacia
Reakcia obchodu:
Ďakujeme za pozitívne hodnotenie a tešíme sa na ďalší nákup :)
Overený zákazník 12.03.2021
+ rýchle vybavenie
Reakcia obchodu:
Ďakujeme za pozitívne hodnotenie a tešíme sa na ďalší nákup :)