1. Úvodné ustanovenia
Tieto Všeobecné obchodné podmienky upravujú práva a povinnosti medzi spoločnosťou NajTrade s.r.o., so sídlom Húskova 31, 040 23 Košice, IČO: 50590502, DIČ: 2120382396, IČ DPH: SK2120382396, zapísanou v Obchodnom registri Okresného súdu Košice I, oddiel Sro, vložka č. 40217/V (ďalej len „predávajúci“) a podnikateľskými subjektmi (ďalej len „kupujúci“) pri predaji tovaru prostredníctvom internetového obchodu www.ekokapsule.sk (ďalej len „E-shop“).
Tieto podmienky sa vzťahujú výlučne na obchodné vzťahy medzi predávajúcim a kupujúcim – podnikateľom v zmysle § 2 Obchodného zákonníka.
B2B zóna - časť eshopu, v ktorej prebieha objednávka, prihlásenie do tejto zóny vyžaduje registráciu.
2. Registrácia a prístup do B2B zóny
Prístup do B2B zóny E-shopu je možný len po úspešnej registrácii a schválení predávajúcim.
Predávajúci si vyhradzuje právo registráciu neschváliť, prípadne ju dodatočne zrušiť aj bez uvedenia dôvodu.
3. Uzavretie kúpnej zmluvy
Odoslanie objednávky kupujúcim sa považuje za návrh na uzavretie kúpnej zmluvy v zmysle § 43a Obchodného zákonníka.
K uzavretiu zmluvy dochádza až okamihom potvrdenia objednávky predávajúcim.
Kupujúci berie na vedomie, že pri nákupe ako podnikateľ nemá právo na odstúpenie od zmluvy bez udania dôvodu, ako to stanovuje zákon č. 102/2014 Z. z. pre spotrebiteľov.
4. Ceny
Kupujúci berie na vedomie, že môžu nastať prípady, kedy nedôjde k uzatvoreniu zmluvy medzi predávajúcim a kupujúcim, a to hlavne v prípade, kedy kupujúci objedná tovar za cenu zverejnenú omylom v dôsledku chyby interného informačného systému predávajúceho, či pochybeniu personálu. V takom prípade je predávajúci oprávnený od kúpnej zmluvy odstúpiť, a to aj potom, čo Kupujúci obdržal e-mail potvrdzujúci jeho objednávku, o čom predávajúci Kupujúceho informuje.
5. Dodacie a platobné podmienky
Predpokladaný termín dodania objednávky bude uvedený v pokladni.
Cena dodania bude automaticky vypočítaná a zobrazená v pokladni pred odoslaním objednávky. Predávajúci si vyhradzuje právo dodatočne upraviť cenu dopravy, najmä pri objemných alebo neštandardne veľkých objednávkach. O tejto skutočnosti bude kupujúci informovaný.
Platobné možnosti budú zobrazené v pokladni. Platba kartou a prostredníctvom PayPal je spoplatnená. Aktuálna výška poplatku je zobrazená v pokladni pri výbere spôsobu platby.
6. Prechod vlastníckeho práva a nebezpečenstva škody
Vlastnícke právo prechádza na kupujúceho až po úplnom zaplatení kúpnej ceny.
Nebezpečenstvo škody prechádza na kupujúceho okamihom prevzatia tovaru.
7. Záruka a reklamácie
Záručná doba na nový tovar je 24 mesiacov, ktorá plynie od prevzatia tovaru kupujúcim. Záručná doba na použitý tovar je 12 mesiacov. Záručná doba na batérie je 6 mesiacov.
Reklamácie sa riadia ustanoveniami Obchodného zákonníka, nie zákonom o ochrane spotrebiteľa.
Opotrebovanie charakteristické pre daný materiál alebo použitie sa nepovažuje za vadu. Nejde o vadu, pokiaľ z povahy predanej veci vyplýva, že jej životnosť je kratšia než záručná doba a keď pri obvyklom užívaní takej veci dôjde k jej celkovému opotrebovaniu ešte pred uplynutím záručnej doby.
8. Ochrana dôverných informácií
Zmluvné strany sa zaväzujú zachovávať mlčanlivosť o všetkých skutočnostiach, informáciách a údajoch, ktoré sa dozvedeli počas obchodného vzťahu, a ktoré majú dôverný charakter alebo sú za dôverné považované.
Všetky informácie sprístupnené po prihlásení do B2B zóny E-shopu, vrátane cien, obchodných podmienok, zliav, skladových zásob, obchodných dokumentov a ďalších údajov, sú dôverné. Kupujúci sa zaväzuje, že tieto informácie neposkytne, nesprístupní ani inak nesprístupní žiadnej tretej strane bez predchádzajúceho písomného súhlasu predávajúceho.
Povinnosť zachovania dôvernosti trvá aj po ukončení zmluvného vzťahu medzi predávajúcim a kupujúcim.
9. Záverečné ustanovenia
Predávajúci si vyhradzuje právo tieto obchodné podmienky kedykoľvek zmeniť alebo doplniť. Zmena nadobúda účinnosť dňom jej zverejnenia na stránke E-shopu.
Právne vzťahy, ktoré nie sú upravené týmito obchodnými podmienkami, sa riadia príslušnými ustanoveniami Obchodného zákonníka.
Zmluvné strany sa zaväzujú riešiť prípadné spory prednostne zmierom. Ak to nebude možné, sú príslušné slovenské súdy podľa sídla predávajúceho.
10. Autorské práva a duševné vlastníctvo
Všetky texty, popisy produktov, technické informácie, obrázky, fotografie, grafické prvky a ďalší obsah zverejnený na internetovej stránke www.ekokapsule.sk sú chránené autorským právom a sú duševným vlastníctvom ich autora, ktorým je spoločnosť NajTrade s.r.o., prípadne tretie strany, s ktorými má predávajúci uzatvorenú príslušnú licenčnú dohodu.
Bez predchádzajúceho písomného súhlasu spoločnosti NajTrade s.r.o. nie je dovolené žiadne kopírovanie, reprodukovanie, rozširovanie, zverejňovanie alebo iné komerčné využitie obsahu E-shopu, vrátane textov, obrázkov a iných prvkov.
11. Odosielanie emailov
Predávajúci má právo posielať kupujúcemu nasledovné typy emailov:
- transakčné emaily - informácie o stave vybavenia objednávky,
- žiadosť o hodnotenie zakúpených produktov (maximálne 1x k danej objednávke s možnosťou zrušiť ďalšie zasielanie),
- personalizované odporúčania nákupu produktov na základe už zakúpených produktov (maximálne 1x za mesiac s možnosťou zrušiť ďalšie zasielanie).
Kupujúci sa môže z doručovania týchto emailov odhlásiť.
12. Cookies
S cieľom zabezpečiť riadne fungovanie internetového obchodu môže predávajúci ukladať na zariadení kupujúceho malé dátové súbory – cookies, vďaka ktorým si internetový obchod môže na určitý čas uchovávať údaje o činnosti a nastaveniach (napr. prihlasovacie meno, jazyk, veľkosť písma a pod.). Internetový obchod predávajúceho používa súbory cookies na zapamätanie si používateľských nastavení kupujúceho a pre nevyhnutnú funkcionalitu internetového obchodu, prípadne na marketingové účely. Kupujúci môže všetky súbor cookies uložené v jeho zariadení vymazať a prípadne internetový prehliadač vo svojom zariadení nastaviť tak, aby znemožnil ich ukladanie. V takom prípade bude kupujúci pri opakovanej návšteve internetového obchodu pravdepodobne musieť manuálne upravovať niektoré nastavenia a niektoré služby alebo funkcie internetového obchodu nemusia byť funkčné.